Rücktritt/Widerruf

1. Widerrufsrecht

(1) Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

(2) Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

(3) Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

DiTauri GmbH
Kornplatz 1
3550 Langenlois
Österreich

Telefon: +43 664 8851 6960
E-Mail: office@ditauri.eu

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist, oder auch online unsere Widerrufsfunktion nutzen. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, z. B. per E-Mail, eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

(4) Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

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Vertrag widerrufen

2. Ausschluss des Widerrufsrechts

(1) Gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG besteht kein Widerrufsrecht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

(2) Dies betrifft insbesondere sämtliche individuell veredelten Textilien und Arbeitsbekleidungen mit Bestickungen, Firmenlogos, Namensstickereien, Emblemen oder sonstigen kundenspezifischen Anpassungen.

(3) Für derart individuell angefertigte oder personalisierte Waren ist ein Widerruf, Umtausch oder eine Rückgabe nach Auftragserteilung ausgeschlossen.

(4) Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt ausschließlich für Standardartikel ohne individuelle Anpassungen oder Personalisierungen bestehen.

3. Folgen des Widerrufs

(1) Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten aufgrund einer von Ihnen gewählten anderen Lieferart als der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs zurückzuzahlen.

(2) Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

(3) Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

(4) Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Abgabe Ihrer Widerrufserklärung an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

(5) Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

(6) Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

(7) Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

4. Hinweis für Unternehmer

Das gesetzliche Widerrufsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) steht ausschließlich Verbrauchern zu. Unternehmern im Sinne des Unternehmensgesetzbuches (UGB) steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Langenlois, am 24. Juni 2026